Términos de uso

Esto es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, se aplica la versión en inglés.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estos términos son un acuerdo entre usted y Bare Mitt AS, una sociedad registrada en Noruega (“nosotros”), sobre su uso de Poma, nuestra app para iPhone y Android (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar Poma, usted los acepta. Si no está de acuerdo, le rogamos que no use el Servicio.

1. Qué hace Poma

Usted fotografía o describe una comida y Poma utiliza IA para estimar su valor nutricional y cómo puede relacionarse con áreas como el sueño, la piel, la energía y el envejecimiento, y hace un seguimiento de ello a lo largo del tiempo. También puede chatear con un asistente de IA sobre sus comidas.

2. No es asesoramiento médico

Poma ofrece información general sobre nutrición y bienestar. No constituye asesoramiento médico, ni un diagnóstico, y no es un producto sanitario. No sustituye a un médico, un dietista u otro profesional cualificado. Consulte con uno de ellos antes de cambiar su dieta o sus hábitos de salud, especialmente si está embarazada, tiene una afección médica, tiene o ha tenido un trastorno de la conducta alimentaria o tiene alergias alimentarias. Nunca ignore el consejo de un profesional por algo que aparezca en Poma. En caso de emergencia, contacte con el número de emergencias de su zona.

3. El contenido generado por IA puede ser erróneo

Las puntuaciones, las estimaciones, el reconocimiento de alimentos y las respuestas del chat los genera la IA. Pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados, y pueden omitir ingredientes o alérgenos. Trátelos como una orientación aproximada, no como hechos. Si tiene alergias o intolerancias, compruebe siempre usted mismo las etiquetas de los alimentos.

4. Requisitos y su cuenta

Debe tener al menos 18 años para usar Poma.
Usted inicia sesión con Google o Apple. Usted es responsable de su inicio de sesión y de lo que ocurra en su cuenta.
Facilite información exacta e infórmenos si cree que otra persona ha accedido a su cuenta.
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, consulte cómo eliminar su cuenta.

5. Suscripciones y pruebas gratuitas

Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Los precios y la duración de la prueba se muestran en la app antes de la compra.
Las compras las realizan y facturan Apple (App Store) o Google (Google Play), no nosotros, mediante su cuenta de la tienda y su método de pago.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, y una prueba gratuita se convierte en una suscripción de pago, salvo que usted cancele al menos 24 horas antes de que finalice el período.
Gestione o cancele en los ajustes de su tienda: App Store, Ajustes > su nombre > Suscripciones, o Google Play, Pagos y suscripciones > Suscripciones. Eliminar su cuenta de Poma o la app no cancela una suscripción.
Los reembolsos los gestionan Apple o Google conforme a sus políticas. No podemos emitir nosotros mismos reembolsos de compras realizadas en las tiendas. Sus derechos legales como consumidor, como cualquier derecho de desistimiento, no se ven afectados.
Podemos cambiar los precios para períodos futuros. La tienda se lo comunicará y le dará la oportunidad de cancelar antes cuando la ley lo exija.

En iPhone, también se aplica el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple.

6. Uso aceptable

Le rogamos que no:

use Poma para nada ilegal, ni suba contenido que no tenga derecho a compartir o que sea ilícito, abusivo o dañino;
intente romper, sobrecargar o aplicar ingeniería inversa al Servicio, ni eludir su seguridad o sus límites;
extraiga mediante scraping, copie o revenda el Servicio o sus resultados, ni lo use para crear un producto de IA competidor;
comparta su cuenta ni use herramientas automatizadas para acceder al Servicio.

7. Su contenido

Las fotos, los textos y otros contenidos que usted añada siguen siendo suyos. Nos concede una licencia limitada para almacenarlos y tratarlos únicamente en la medida necesaria para prestarle el Servicio, lo que incluye enviarlos a nuestro proveedor de IA (Google Gemini) para analizar sus comidas y responder a sus chats. No vendemos su contenido ni usamos sus fotos para entrenar modelos de IA. Encontrará más información en nuestra Política de privacidad.

8. Nuestra propiedad intelectual

La app, su diseño, nombre, logotipo, textos y software pertenecen a Bare Mitt AS o a nuestros licenciantes. Usted obtiene un derecho personal, no exclusivo e intransferible a usar la app para sí mismo mientras estos términos sean aplicables. No se le transfiere nada más.

9. Terminación

Puede dejar de usar Poma y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos términos de forma grave o reiterada, o si la ley lo exige. Le avisaremos cuando sea razonable. También podemos dejar de ofrecer el Servicio y, si lo hacemos, se lo comunicaremos con antelación cuando podamos y reembolsaremos cualquier período pagado por adelantado cuando la tienda lo permita.

10. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Poma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Trabajamos mucho para que siga funcionando y sea precisa, pero no podemos prometer que funcione sin interrupciones o sin errores, ni que sus estimaciones sean correctas o adecuadas para usted. Usted utiliza la información según su propio criterio.

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, datos o fondo de comercio, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al importe que nos haya pagado por él en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por dolo o negligencia grave, o por fraude. Si usted es consumidor en Noruega, la UE o el EEE, conserva todos los derechos imperativos de los consumidores previstos en la ley del lugar donde reside, y estos términos no se los quitan.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando añadamos funciones o cambie la ley. Cambiaremos la fecha de “Última actualización” y, en caso de cambios sustanciales, se lo comunicaremos en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si sigue usando Poma después de eso, acepta los nuevos términos. Si no está de acuerdo, puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta.

12. Legislación aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por la legislación noruega. Los conflictos se someten a los tribunales noruegos, pero si usted es consumidor también puede presentar una demanda ante los tribunales del país donde reside, y las leyes imperativas de protección de los consumidores de ese país siguen siendo aplicables. Los consumidores de la UE y el EEE también pueden encontrar un organismo extrajudicial de reclamación en la lista de organismos de resolución de litigios de la Comisión Europea.

13. Contacto

Bare Mitt AS, Noruega. magnus@baremitt.no