Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Poma

Το κείμενο αυτό είναι μετάφραση. Αν διαφέρει από την αγγλική έκδοση, ισχύει η αγγλική έκδοση.

Η σελίδα αυτή εξηγεί πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Poma, την εφαρμογή της Bare Mitt AS (Νορβηγία) για iPhone και Android. Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας στην εφαρμογή σε λιγότερο από ένα λεπτό ή να μας το ζητήσετε με email.

Επιλογή Α: διαγραφή στην εφαρμογή (ο πιο γρήγορος τρόπος)

Τα βήματα είναι ίδια σε iPhone και Android:

1. Ανοίξτε το Poma και συνδεθείτε.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε.

Ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας διαγράφονται οριστικά αμέσως και αποσυνδέεστε. Η ενέργεια αυτή δεν αναιρείται. Αν θέλετε απλώς ένα διάλειμμα, μπορείτε να αποσυνδεθείτε.

Επιλογή Β: χωρίς πρόσβαση στην εφαρμογή

Χάσατε το τηλέφωνό σας ή έχετε ήδη απεγκαταστήσει το Poma; Στείλτε μας email από τη διεύθυνση με την οποία συνδεθήκατε (το email του λογαριασμού σας στη Google ή στην Apple):

• Προς: magnus@baremitt.no
• Θέμα: Διαγραφή του λογαριασμού μου στο Poma

Ενδέχεται να σας απαντήσουμε για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε πράγματι εσείς. Μετά την επιβεβαίωση, διαγράφουμε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, συνήθως πολύ νωρίτερα.

Τι διαγράφεται

• Ο λογαριασμός και τα στοιχεία σύνδεσής σας
• Το προφίλ σας (όνομα, ημερομηνία γέννησης, φύλο, ύψος, βάρος, διατροφή, αλλεργίες, στόχοι και επίπεδο δραστηριότητας)
• Όλα τα γεύματα που καταγράψατε, μαζί με τις φωτογραφίες που ανεβάσατε
• Το ιστορικό των συνομιλιών σας με την τεχνητή νοημοσύνη
• Τα σκορ, οι ημερήσιες καταγραφές και οι καταχωρίσεις βάρους σας
• Το διακριτικό (token) ειδοποιήσεων push της συσκευής σας

Τι ενδέχεται να διατηρηθεί και γιατί

• Αρχεία αγορών. Η Apple, η Google και ο πάροχος συνδρομών μας RevenueCat τηρούν αρχεία προηγούμενων αγορών, όπως απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Δεν μπορούμε να τα αφαιρέσουμε εμείς.
• Αναλυτικά στοιχεία και αναφορές σφαλμάτων. Ο πάροχος αναλυτικών στοιχείων μας (PostHog) και ο πάροχος αναφορών σφαλμάτων μας (Sentry) ενδέχεται να διατηρούν προηγούμενα συμβάντα χρήσης και αρχεία σφαλμάτων έως ότου λήξουν σύμφωνα με τις δικές τους περιόδους διατήρησης. Δεν τα χρησιμοποιούμε για να ανασυνθέσουμε το προφίλ σας. Μπορείτε να μας στείλετε email για να ζητήσετε να αφαιρεθεί και το αναγνωριστικό σας από αυτές τις υπηρεσίες.

Οι φωτογραφίες και τα κείμενα που αποστέλλονται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας (Google Gemini) για ανάλυση υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό μας και δεν διατηρούνται ως μέρος του λογαριασμού σας. Τυχόν προσωρινά αντίγραφα λήγουν αυτόματα από την πλευρά του παρόχου.

Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας

Οι συνδρομές χρεώνονται από την Apple ή τη Google και όχι από εμάς, επομένως η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Poma δεν σταματά τη χρέωση. Ακυρώστε τη συνδρομή πρώτα (ή αμέσως μετά) στο κατάστημα από το οποίο εγγραφήκατε:

• iPhone: Ρυθμίσεις, πατήστε το όνομά σας, Συνδρομές, Poma, Ακύρωση συνδρομής.
• Android: Google Play, πατήστε το εικονίδιο προφίλ σας, Πληρωμές και συνδρομές, Συνδρομές, Poma, Ακύρωση συνδρομής.

Ερωτήσεις

Γράψτε μας στο magnus@baremitt.no. Περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.