Algemene voorwaarden

Dit is een vertaling. Als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen u en Bare Mitt AS, een in Noorwegen geregistreerd bedrijf (“wij”, “ons”), over uw gebruik van Poma, onze app voor iPhone en Android (de “Dienst”). Door een account aan te maken of Poma te gebruiken, aanvaardt u deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de Dienst niet te gebruiken.

1. Wat Poma doet

U fotografeert of beschrijft een maaltijd en Poma gebruikt AI om de voedingswaarde ervan te schatten en hoe deze mogelijk samenhangt met gebieden als slaap, huid, energie en veroudering, en houdt dit in de loop van de tijd bij. U kunt ook met een AI-assistent chatten over uw maaltijden.

2. Geen medisch advies

Poma geeft algemene informatie over voeding en welzijn. Het is geen medisch advies, geen diagnose en geen medisch hulpmiddel. Het vervangt geen arts, diëtist of andere gekwalificeerde professional. Overleg met een van hen voordat u uw voeding of gezondheidsroutine verandert, vooral als u zwanger bent, een medische aandoening hebt, een eetstoornis hebt of hebt gehad, of voedselallergieën hebt. Negeer nooit professioneel advies vanwege iets in Poma. Bel in een noodgeval uw lokale alarmnummer.

3. Door AI gegenereerde inhoud kan onjuist zijn

Scores, schattingen, voedselherkenning en chatantwoorden worden door AI gegenereerd. Ze kunnen onnauwkeurig, onvolledig of verouderd zijn, en kunnen ingrediënten of allergenen missen. Beschouw ze als een ruwe richtlijn, niet als feiten. Controleer voedseletiketten altijd zelf als u allergieën of intoleranties hebt.

4. Geschiktheid en uw account

U moet minstens 18 jaar oud zijn om Poma te gebruiken.
U logt in met Google of Apple. U bent verantwoordelijk voor uw inloggegevens en voor wat er onder uw account gebeurt.
Geef juiste informatie en laat het ons weten als u denkt dat iemand anders toegang heeft gehad tot uw account.
U kunt uw account op elk moment verwijderen, zie hoe u uw account verwijdert.

5. Abonnementen en gratis proefperiodes

Voor sommige functies is een betaald abonnement nodig. Prijzen en de duur van de proefperiode worden in de app getoond voordat u iets koopt.
Aankopen worden gedaan en gefactureerd door Apple (App Store) of Google (Google Play), niet door ons, met uw store-account en betaalmethode.
Abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd en een gratis proefperiode gaat over in een betaald abonnement, tenzij u minstens 24 uur voor het einde van de periode opzegt.
Beheer uw abonnement of zeg het op in uw store-instellingen: App Store, Instellingen > uw naam > Abonnementen, of Google Play, Betalingen en abonnementen > Abonnementen. Het verwijderen van uw Poma-account of de app zegt een abonnement niet op.
Terugbetalingen worden door Apple of Google afgehandeld volgens hun eigen beleid. Wij kunnen voor aankopen in de store zelf geen terugbetalingen doen. Uw wettelijke consumentenrechten, zoals een eventueel herroepingsrecht, blijven onverlet.
Wij kunnen de prijzen voor toekomstige periodes wijzigen. De store laat u dit weten en geeft u vooraf de kans om op te zeggen als de wet dat vereist.

Op de iPhone is ook Apple's standaard licentieovereenkomst voor eindgebruikers van toepassing.

6. Toegestaan gebruik

Wij verzoeken u het volgende niet te doen:

Poma gebruiken voor iets illegaals, of inhoud uploaden die u niet mag delen of die onrechtmatig, beledigend of schadelijk is;
proberen de Dienst te breken, te overbelasten, te reverse-engineeren of de beveiliging of limieten ervan te omzeilen;
de Dienst of de uitvoer ervan scrapen, kopiëren of doorverkopen, of deze gebruiken om een concurrerend AI-product te bouwen;
uw account delen, of geautomatiseerde tools gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst.

7. Uw inhoud

Foto's, tekst en andere inhoud die u toevoegt, blijven van u. U geeft ons een beperkte licentie om deze op te slaan en te verwerken, alleen voor zover nodig om de Dienst voor u te laten werken, waaronder het verzenden ervan naar onze AI-provider (Google Gemini) om uw maaltijden te analyseren en uw chats te beantwoorden. Wij verkopen uw inhoud niet en wij gebruiken uw foto's niet om AI-modellen te trainen. Meer details staan in ons Privacybeleid.

8. Ons intellectueel eigendom

De app, het ontwerp, de naam, het logo, de tekst en de software ervan zijn eigendom van Bare Mitt AS of onze licentiegevers. U krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de app zelf te gebruiken zolang deze voorwaarden gelden. Verder wordt niets aan u overgedragen.

9. Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van Poma en uw account verwijderen. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, of als de wet dat vereist. Wij stellen u hiervan op de hoogte waar dat redelijk is. Wij kunnen ook stoppen met het aanbieden van de Dienst. In dat geval laten wij u dit vooraf weten waar wij kunnen en betalen wij een eventuele vooruitbetaalde periode terug waar de store dat toestaat.

10. Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid

Poma wordt aangeboden “zoals het is” en “zoals beschikbaar”. Wij doen ons best om de app werkend en nauwkeurig te houden, maar wij kunnen niet beloven dat deze ononderbroken of foutloos werkt, of dat de schattingen juist of geschikt voor u zijn. U gebruikt de informatie naar eigen oordeel.

Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, of voor verlies van winst, gegevens of goodwill, en is onze totale aansprakelijkheid voor elke vordering die verband houdt met de Dienst beperkt tot het bedrag dat u ons daarvoor hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, zoals aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid, voor opzet of grove nalatigheid, of voor fraude. Als u een consument bent in Noorwegen, de EU of de EER, behoudt u alle dwingende consumentenrechten volgens de wet van uw woonplaats, en deze voorwaarden doen daar niets aan af.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken, bijvoorbeeld wanneer wij functies toevoegen of de wet verandert. Wij wijzigen dan de datum “Laatst bijgewerkt” en laten u bij wezenlijke wijzigingen in de app of per e-mail weten voordat deze ingaan. Als u Poma daarna blijft gebruiken, aanvaardt u de nieuwe voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, kunt u stoppen met het gebruik van de Dienst en uw account verwijderen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Noors recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de Noorse rechter, maar als u een consument bent, kunt u ook een vordering instellen bij de rechter van het land waar u woont en blijven de dwingende consumentenbeschermingswetten van dat land van toepassing. Consumenten in de EU/EER kunnen ook een buitengerechtelijke klachteninstantie vinden in de lijst met geschilleninstanties van de Europese Commissie.

13. Contact

Bare Mitt AS, Noorwegen. magnus@baremitt.no